Conseillers : soyez présents, soyez visibles

Conseillers : soyez présents, soyez visibles

par Julie Cournoyer, Conseillère marketing

À l’ère du numérique où toutes les informations imaginables sont accessibles, il peut être difficile de laisser votre marque dans l’industrie. La lutte entre conseillers concurrents pour sortir du lot est plutôt féroce et peut intimider les plus petits joueurs. En tant que conseiller, vous n’avez peut-être pas envie de casser votre tirelire pour attirer de nouveaux clients sans garantie d’obtenir des résultats. Ne vous inquiétez pas, il existe quelques trucs pour augmenter votre visibilité tout en évitant de débourser une somme faramineuse. Le secret : tirer profit des réseaux sociaux et de l’effervescence numérique.

Rejoignez les réseaux sociaux

Gratuits et simples à utiliser, les réseaux sociaux vous donnent accès à un bassin illimité de clients potentiels. Facebook, YouTube, WhatsApp, LinkedIn, Twitter, Instagram, Snapchat, Tumblr, Pinterest et autres sont des réseaux populaires et rejoignent une grande variété d’individus avec des intérêts différents. Malgré l’abondance de choix, il est inutile, voire nuisible, de vous acharner à être présent sur toutes ces plateformes. Concentrez-vous sur les réseaux auxquels vos clients types sont susceptibles d’être abonnés.

Facebook, LinkedIn, Twitter sont les réseaux privilégiés par la plupart des compagnies. Pour ce qui est d’Instagram, il peut vous être bénéfique à condition d’être en mesure de publier des images créatives, intéressantes et esthétiques. Chose facile pour un détaillant de vêtements ou un restaurateur, mais un plus grand défi pour un conseiller en placement, bien que ce ne soit pas impossible. Votre café du matin, vos vacances sur une île paradisiaque, le coucher du soleil après votre jogging, vos expériences culinaires, des clients heureux en quittant votre bureau, voilà quelques idées pour alimenter votre compte Instagram.

Misez sur le contenu

Ne laissez de place qu’au contenu de qualité et accordez la priorité aux sujets qui se démarquent. Vous pouvez par exemple, publier du contenu informatif rédigé par votre firme au sujet de l’industrie, des tendances ou des grands enjeux de l’année. Vous pouvez aussi exposer vos propres produits et services, mais faites attention à ce que ce contenu ne soit pas omniprésent, puisque cela risquerait de désintéresser vos abonnés sur le long terme.

Les vidéos et les images ont plus de chance de piquer la curiosité des internautes. Prévoyez en conséquence une banque de vidéos et d’images variées. Les concours ont aussi un très bon taux de participation sur les réseaux sociaux. Ils encouragent les gens à commenter, partager ou aimer votre contenu, ce qui vous offre une plus grande visibilité et la possibilité d’obtenir de nouveaux abonnés.

Adoptez les mots-clics

Les mots-clics (hashtag) sont utilisés sur Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram. Ils vous permettent de rejoindre un auditoire en dehors de votre cercle d’abonnés. En ajoutant un mot-clic à votre contenu, ce dernier sera associé à une recherche par mots-clés ou par intérêt. Ces derniers s’écrivent en minuscule, sans espaces ni traits d’union et sont de préférence plutôt courts. Pour choisir les bons mots-clics, recherchez ceux qui génèrent le plus de résultats de recherche, regardez ce que les influenceurs dans votre domaine font et assurez-vous d’être spécifique à votre contenu. De plus, essayez de varier vos mots-clics et évitez de trop en utiliser dans une même publication. Le nombre idéal pour Facebook, LinkedIn et Twitter est d’un ou deux alors qu’il serait de neuf pour Instagram.

Ciblez votre audience

Le contenu commandité est une façon efficace d’élargir la portée de vos publications en dehors de votre réseau existant. Il est à noter aussi que depuis 2018, Facebook accorde la priorité aux contenus publiés par les amis et les connaissances au détriment des contenus provenant de pages d’entreprises. Cette stratégie vous aidera donc aussi à vous assurer que vos publications seront bien vues par l’ensemble de vos abonnés.

Le ciblage basé sur les intérêts, la profession, la tranche d’âge, le sexe, les comportements et la géolocalisation vous permettra de rejoindre l’audience souhaitée et ainsi optimiser vos dépenses publicitaires en évitant de payer pour une visibilité qui ne vous serait aucunement profitable. Dans une veine similaire, le géorepérage (geofencing) est une stratégie qui gagne à être connue. Elle permet de cibler des individus dans une zone géographique définie afin de leur proposer du contenu personnalisé pendant une certaine période de temps. Par exemple, vous pourriez cibler des participants à une conférence sur la gestion de patrimoine au Palais des congrès de Montréal à une certaine date ou encore, des personnes à proximité de votre bureau. Bref, plusieurs options s’offrent à vous en matière de ciblage et celles-ci sont de plus en plus précises et efficaces.

Bien utilisés, les réseaux sociaux ont beaucoup à offrir et les possibilités sont presque infinies. Vous êtes prêts à vous lancer ? Pour débuter, créez une banque de contenus pour l’année en incluant les mots-clics, planifiez les éléments visuels dont vous aurez besoin et n’oubliez surtout pas de miser sur la qualité plutôt que sur la quantité. Une fois à votre aise, tirez profit des stratégies de ciblage qui vous aideront à élargir votre audience.

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